中国公益在线·安徽讯（公益记者：露露）2021年4月1日 近年来，长江航运公安局芜湖分局马鞍山派出所紧紧围绕新时代“枫桥经验”的内涵，以深化社会矛盾化解为着力点，持续探索实践，努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，切实保障辖区水域和谐稳定。2021年3月29日，马鞍山派出所成功化解一起因琐事引发的船民纠纷。

2021年3月4日10时许，马鞍山派出所接到110指令称：在长江马鞍山段某水域，有船民发生矛盾纠纷，现场有人受伤。接到指令后，马鞍山派出所值班民警立即赶赴现场处理，一方面立即安排伤者治疗，另一方面口头传唤当事人到派出所接受调查。经查，发生纠纷的两名船员因两船靠泊套挂缆绳发生言语纠纷，后上升为肢体冲突造成一船员头部受伤。

事发后，双方船员均向民警表达了和解的意愿，马鞍山派出所基于双方自愿的原则，于3月29日在马鞍山派出所内依法依规对双方当事人进行调解。期间民警充分听取双方意见，从“情、理、法”三方面入手，最终在民警的耐心调解下，双方握手言和并签订调解协议，该起船民纠纷事件最终得到了圆满的解决。

民警在此也提醒广大船民，船民之间遇到矛盾时，应当保持冷静，理性积极沟通，不能图一时之快冲动而为，应当通过合理合法的途径解决问题。