打動米廠老板的「生意經」

　　「來豐，米廠老板又說征地會斷了他的生意路!」清晨，中交一航局五公司柬埔寨分公司的項目會議室裏，生產經理梁攀學和柬籍外協員吳來豐說起了「煩心事」。

　　項目部修建的公路是金邊通往柬埔寨和老撾邊境的交通運輸大動脈，大米廠位於這條路的最中心位置。若大米廠征地問題不解決，不僅會延誤項目工期，還可能影響後續系列工程推進，造成不小的經濟損失。

　　吳來豐指尖摩挲著地圖上米廠的位置，眼神裏透著堅定與從容：「放心，我今天一定會把咱們項目的利弊都跟他講清楚，讓他知道項目建設對他的米廠收益有多大。」

　　眼前對談判成竹在胸的吳來豐，與五年前初到一航局五公司柬埔寨項目上的「小白」判若兩人。那時，他是個連「路基壓實度」都翻譯不好的十足「門外漢」。但面對復雜的工程文件，他沒有氣餒，而是開啟了「白加黑」的學習模式，筆記本上密密麻麻記滿了高棉語和中文對照的詞匯與要點。

　　起初，他只能做輔助翻譯，看著前輩們從容地與村民溝通。渴望成長的他主動請纓參與小型談判。第一次去村民家談征地時，他緊張得手心全是汗。同事小李那句「別怕，把咱們修路的好處說明白就行」，成為他打開談判大門的鑰匙。

　　隨著經驗的積累，他逐漸掌握了談判的秘訣：在談判前充分了解對方的需求和顧慮，準備詳實的數據和案例;談判時，用通俗易懂的語言，把復雜的工程規劃轉化為對方能理解的利益點。同時他也深知，面對中柬文化差異，耐心是談判的關鍵。

　　為了解決大米廠的征地問題，吳來豐已經前前後後跑了七八趟。這一次，面對暴跳如雷的米廠老板，他沒有急於反駁，而是先遞上一杯茶，舒緩對方的情緒。隨後，他打開手機裏的規劃圖，耐心解釋：「您看，這條路修好後，從金邊運原料的時間能縮短一半，運輸成本也會大幅降低。而且路面加寬，來往的車輛多了，無形之中就是在給你的米廠做宣傳呀。」

　　他又展示手機裏拍攝的中國瀝青攤鋪工藝視頻：「這種路面十年都不會開裂，運輸損耗能減少很多，您的貨物就能更完好地送到客戶手中。」

　　聽著來豐的介紹，米廠老板神色有所緩和，但仍懷有疑慮。吳來豐觀察到了老板的變化，繼續趁熱打鐵，拿出準備好的成功案例：「您看隔壁省的那家米廠，在道路升級後，銷量增長了近30%。」他還承諾，施工期間盡量減少對米廠正常運營的影響，並提供必要的協助。

　　聽來豐耐心講解完征拆方案和建設公路對米廠實實在在的好處，老板終於點頭表示認可。從翻譯「小白」到獨當一面的外協員，吳來豐用五年時間，跨越了語言與信任的橋梁，也迎來了自己的蛻變與成長，成為助力中柬民心相通的堅實紐帶。(文/圖 丁一)

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