世界导报 浙江建德讯：（通讯报道:叶帝禄）为切实解决建德市低保户、残保家庭等困难群体“用电安全无保障、小家电故障难维修”的痛点，2024年10月1日至2025年9月15日，建德市民政局联合建德市敬老助残协会，面向全市16个乡镇（街道）的800户困难家庭，开展免费线路安全排查与小家电维修专项服务，项目已圆满完成。

此次服务组建专业电工团队与志愿者队伍，累计投入人力68人次，实现“安全隐患全清零”。在入户排查中，重点检查线路老化、插座漏电、开关故障、私拉乱接等问题，共发现安全隐患150处，其中含电线裸露、短路风险等高危隐患6处。所有隐患均现场制定整改方案，后续完成维修与验收，形成“排查-整改-验收”闭环，彻底消除困难家庭用电风险。

小家电维修方面，服务累计接收电饭煲、电水壶、电风扇、电暖器、电磁炉等日常家电168件，有效解决困难家庭家电故障难题，降低其生活成本。服务反馈显示，满意度达95%以上，“家庭生活更安心”成为困难群体的普遍反馈，充分彰显项目的民生价值与社会意义。

此次项目通过全域覆盖、精准服务、专业执行，不仅为困难家庭筑牢用电安全防线，更传递了社会关怀。下一步，相关单位将总结项目经验，进一步优化服务流程与资源调配，助力更多困难家庭提升生活安全感与幸福感。